生活に関するお困りの初期対応のアドバイスや解決のために、必要な手続きの案内等、多言語で情報を提供してサポートしていたします。
主なサポート内容
エアコンの故障
給湯設備の故障
書類の翻訳
鍵の紛失
窓ガラスの破損
近隣トラブルの
相談
相談
ゴミ出しルールの
相談
相談
病気・ケガ
水漏れの対応
宅配ボックス
トラブル
トラブル
郵便物の翻訳
その他
近隣トラブル解決支援パック by Pサポ
全員 元警察官による対応
全国訪問体制構築
全国訪問体制構築
近隣
トラブル
トラブル
ストーカー
DV被害
DV被害
詐欺・金銭
トラブル
トラブル
深刻化する前に気軽にご相談！
サービス概要
SERVICE
1
全員元警察官による
無料相談窓口
無料相談窓口
実際に現場を見てきた
元警察官たちが一次から
ご相談に対応いたします。
元警察官たちが一次から
ご相談に対応いたします。
2
生活関連費用
保険つき
保険つき
不法侵入に遭われた会員様に対して
生活再建費用を保険金として
お支払いいたします。
※支払い条件あり
※保険会社：東京海上日動火災保険
生活再建費用を保険金として
お支払いいたします。
※支払い条件あり
※保険会社：東京海上日動火災保険
3
関係機関の
ご案内
ご案内
お客様のトラブル状況に応じ、
解決に向けた関連機関の
ご案内をいたします。
解決に向けた関連機関の
ご案内をいたします。
相談員は
全員元警察官
警察官時代に培われた
専門的な知識と豊富な現場経験、
鍛え上げられたストレス耐性で、
ご自身では判断がつきかねる
お困りごとも迅速かつ的確に
対応します。
こんな危険が身近にあります！
WARNING
近隣トラブル
近所からの騒音、見に覚えのない苦情や
嫌がらせがある
嫌がらせがある
ストーカー・DV
交際相手や配偶者（元含む）からの被害
「そうかもしれない」不安がある
「そうかもしれない」不安がある
詐欺・金銭トラブル
詐欺かもしれない
不安や困りごとがあるが
相談先がわからない
不安や困りごとがあるが
相談先がわからない
SNSによる誹謗中傷
悪質なデマや誹謗中傷を流されている
知られたくない個人情報を
流され続けている
知られたくない個人情報を
流され続けている
ご相談方法
COUNSELING
お電話でのご相談
会員専用ダイヤルにて、
相談員がお電話でお話を伺います。
【営業時間】平日10:00〜18:30
(土日祝祭日、年末年始を除く)
※着手金や成功報酬等の追加費用は
一切かかりません。
メールでのご相談（時間外受付専用）
営業時間外でのご相談は、
会員用メールフォームより
ご利用いただけます。翌営業日に順次対応いたします。
※営業時間内のご相談は、
別途お知らせしている専用ダイヤルから
お電話ください。
相談員は
全員元警察官
警察官時代に培われた
専門的な知識と豊富な現場経験、
鍛え上げられたストレス耐性で、
ご自身では判断がつきかねる
お困りごとも迅速かつ的確に
対応します。
会員様なら無料で使える！
ご家族様の
事故でも安心
事故でも安心
日常生活の
賠償保険
賠償保険
(個人賠償保険)
会員様なら無料で使える！
ご家族の事故でも安心
日常生活の賠償保険
(個人賠償保険)
自転車保険の
加入義務化にも対応
自転車保険への加入を義務付ける自治体が増えています。
その理由は自転車事故の加害者が高額な賠償責任を負った場合の負担軽減。
Global Support Desk Plusで使える「日常生活の賠償保険」は 交通傷害における賠償責任も5,000万円まで補償されるので安心です。
その理由は自転車事故の加害者が高額な賠償責任を負った場合の負担軽減。
Global Support Desk Plusで使える「日常生活の賠償保険」は 交通傷害における賠償責任も5,000万円まで補償されるので安心です。
日常生活の賠償保険
特徴とポイント
自動付帯で
保険料がなんと0円
保険料がなんと0円
損害賠償責任を
5,000万円まで補償
5,000万円まで補償
交通事故も破損事故も
日常の賠償責任に対応
日常の賠償責任に対応
会員様もご家族も
保険適用が可能
保険適用が可能
保険金お支払いの事例
店舗で棚にぶつかって商品を壊してしまった。
飼い犬が歩行者に噛みつき怪我をさせてしまった。
自転車で歩行者と衝突し、怪我をさせてしまった。
事故報告はこちらから
引受保険会社：楽天損害保険株式会社
＜24時間365日受付＞
0120-120-555
※一部のお手続きは楽天損保の委託先が承ります。
お問い合わせ時に
「グローバルサポートデスクプラス会員」と
お伝えください
補償内容詳細
月払保険料
0円(自動付帯)
死亡後遺障害保険金額
30万円
個人賠償責任補償限度額
5,000万円
補償開始時期
サービス利用開始日が属する月の翌月1日午前0時
補償終了時期
会員資格が失効する月の末日24時
対象者
被保険者(会員本人)または被保険者の配偶者の同居の親族
(6親等以内の血族、3親等以内の姻族)および別居の未婚(婚姻歴が無いこと)の子
(6親等以内の血族、3親等以内の姻族)および別居の未婚(婚姻歴が無いこと)の子
保険金支払いまでの流れ
事故報告
示談交渉
(個人賠償責任補償の国内発生事故の場合)
保険会社が相手方と示談交渉をいたします。
交渉の経過報告もいたしますのでご安心ください。
交渉の経過報告もいたしますのでご安心ください。
必要書類の提出
必要書類が保険会社より送付されますので
ご確認の上、保険会社までご返送ください。
ご確認の上、保険会社までご返送ください。
保険金お支払い
示談後に保険金がお支払いされます。
事故報告はこちらから
引受保険会社：楽天損害保険株式会社
＜24時間365日受付＞
0120-120-555
※一部のお手続きは楽天損保の委託先が承ります。
お問い合わせ時に
「グローバルサポートデスクプラス会員」と
お伝えください
よくあるご質問
なります。ただし会員様の配偶者と同居の親族（6親等内の血族、3親等内の姻族）および別居している未婚の子供が対象になります。なお婚姻歴がある別居している子供は対象外となりますのでご注意ください。
使えません。あくまで相手方に対して賠償責任がある（加害事故）の場合に使えます。
個人のケースは事前に楽天損害保険株式会社（0120-120-555）でご確認ください。
必要書類は担保項目（死亡、後遺障害、個人賠償）によって異なります。
使えません。Smart FUNctionを解約などにより会員資格を喪失した場合は保険も解約となります。
募集文書番号：C24-05-030